京石公司機場東站:行風建設架橋梁 營銷走訪塑形象
作 者:劉翠環
來 源:京石公司
添加時間:2019-05-22

為進一步提升延伸服務水平,加強收費站行風建設,5月20日至21日,京石公司機場東站站長劉淑芳一行三人深入行風共建單位進行走訪調研。

藁城區增村鎮派出所所長耿自謙于2019年初首次受聘于機場東站,擔任義務行風監督員。走訪中,耿自謙與劉淑芳一行進行了親切座談,在聽完劉淑芳關于2019年來機場東站行風建設工作情況的介紹后,耿自謙對機場東站主動走出單位征求社會建議的做法表示了高度贊揚。

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冀運集團機場快線公司位于正定國際機場航站樓南側,承擔著機場巴士營運工作,是機場東站周邊最大的客運車輛運營企業,也是此次機場東站營銷的重要對象。該公司經理韓波已連續兩年擔任機場東站行風監督員。此次走訪,劉淑芳就疏導保暢、便民服務等行風建設問題充分征求了韓波經理的意見和建議。在談到204省道增村段封閉施工導致機場東站車流量增大,交通管制頻次增加的問題時,劉淑芳仔細詢問了斷交以來機場大巴的運行情況,看是否有可以幫助解決的困難,并竭力做好司乘服務工作。韓波對機場東站在車輛營運方面給予的大力支持表示感謝,并表示將克服困難,做好交通管制期間旅客的疏導和情緒安撫工作,共同營造和諧順暢的高速環境。

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此次走訪,密切了機場東站與地方單位、營運企業的聯系,對提升顧客滿意度具有一定的積極作用,也為下一步機場東站行風建設工作明確了方向。



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