邢臨公司臨西收費站:快速調解保暢通
作 者:張小蕓
來 源:邢臨高速
添加時間:2019-05-24

5月22日22:40左右,臨西站收費四班正在執行收費任務。突然發卡員蘇惠發現上道口兩輛貨車發生剮蹭,正好占用了一個車道,她便立即將情況上報班長郭自歡。接到報告后,郭自歡安排備勤人員增開車道,保證車道暢通,并與疏導員姚志林前往現場詳細了解情況。

經了解得知,由于后方車輛距離前方車輛太近,開車時司機精力不集中,撞上前面的車輛。此時,后車司機不斷給前車司機道歉,但前車司機卻不依不饒。在調節無效的情況下,班長郭自歡先把反光推放到事故車的兩側,郭自歡對兩位司機說:“事情既然已經發生了,你們倆先靜下心來,咱們有事說事,相信大家都是講道理的明白人,沖動解決不了任何問題?!弊鈧趙詮曰度八迪?,兩位司機情緒穩定下來,一致同意先拍兩張照片留存,然后駛離車道,最終事故通過協商初步得到解決。

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